گروه مهندسی ان جی مرجوعی محصولات فروخته شده را با شرایط زیر قبول میکند:

1- محصول آسیب ندیده باشد.

2- مهلت مرجوع کردن محصول به سر نیامده باشد ؛ این مهلت برای محصولات آنتن 7 روز است.

3- حتما برگه فاکتور داشته باشد و همراه محصول ارسال گردد.برای تکمیل بازگشت شما، به یک رسید یا مدرک خرید نیاز داریم.

4- محصولاتی که به سفارش ساخته شده اند قابل مرجوع نیستند.

5- درصدی از قیمت محصول بابت هزینه مالیات و هزینه بسته بندی کسر می گردد (در حال حاضر این مبلغ ۵ درصد میباشد)

6-مرجوعی به دو صورت تعویض و یا عودت مبلغ انجام می گردد و این مسله باید توسط خریدار مشخص گردد.

7- هزینه ارسال محصول به عهده مشتری است.

8- برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.(در مورد آنتن ها باز شدن بسته بندی مشکلی ندارد)

9-درصورت آسیب دیده بودن محصول در صورتی که امکان داشته باشد هزینه قسمت های آسیب دیده از مبلغ کسر می گردد و باقی مبلغ به حساب شما واریز میگردد.(آسیب بسته بندی هم جزو این مسله می باشد)

مبلغ به حسابی که به نام خریدار باشد واریز میشود.

برای واریز شماره شبای حساب الزامیست.

برای انجام مرجوعی با شماره تماس 09194311149 تماس بگیرید.

برای مرجوعی محصول باید آن را به آدرس :

کرج ، کوی کارمندان جنوبی ، گلبرگ 2 ، بلوک 59 واحد 4 کد پستی 3133795365

ارسال کنید.و حتما با شماره تماس ذکر شده هماهنگ کنید.

در نهایت ما تضمین نمی کنیم که کالای برگشتی شما را دریافت کنیم. پس حتما کد رهگیری آن را برای ما ارسال کنید و اگر از تیپاکس ، پست یا سایر شرکت ها با خدمات مشابه استفاده می کنید آن را به درستی بیمه کنید.